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        行業(yè)動(dòng)態(tài)

        印刷類(lèi)電商的今天、明天和后天

        2018-03-20 16:38:05Hits:5439
        工作生活中,我們每天都會(huì )接觸印刷制品,從書(shū)籍、名片、票據到包裝、廣告牌等。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展,印刷制品的需求也與日俱增。維持印刷這個(gè)行業(yè),最大的受眾應該是小微企業(yè),他們在DM、宣傳冊、廣告、名片等需求量一值很穩定。大部分人認為,現在都互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代了,誰(shuí)還有一些老傳統的方式進(jìn)行,誰(shuí)還會(huì )印刷這些產(chǎn)品呢?其實(shí)不然。
            工作生活中,我們每天都會(huì )接觸印刷制品,從書(shū)籍、名片、票據到包裝、廣告牌等。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展,印刷制品的需求也與日俱增。維持印刷這個(gè)行業(yè),最大的受眾應該是小微企業(yè),他們在DM、宣傳冊、廣告、名片等需求量一值很穩定。大部分人認為,現在都互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代了,誰(shuí)還有一些老傳統的方式進(jìn)行,誰(shuí)還會(huì )印刷這些產(chǎn)品呢?其實(shí)不然。
         
            先簡(jiǎn)單說(shuō)一下,印刷的分類(lèi),一般我們說(shuō)的大印刷,就是指單張宣傳單,名片,畫(huà)冊,不干膠,包裝盒,無(wú)碳復寫(xiě)紙,PVC卡,手提袋,信封信紙,單張系列等印刷,而小印刷我們一般叫圖文快印,一般有黑白復印,彩色打印,掃描歸檔,工程圖輸出 菜譜制作,寫(xiě)真噴繪,文本標書(shū)裝訂 X展架易拉寶 個(gè)性化設計等業(yè)務(wù),是小量定制類(lèi)。這是通常情況下,而現在大印刷類(lèi)的產(chǎn)品,目前可以以圖文店小量定制,而且需求量很大?,F在這種適合小量定制的印刷方面的機器也是有的。
         
            從2017的統計結果來(lái)看,目前印刷類(lèi)的產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)正在走向增長(cháng)趨勢。
         
            根據預計,2016 年全球包裝市場(chǎng)將達到8,200 億美元,2017 年我國將取代美國成為全球最大的包裝市場(chǎng)。以紙和紙板為基材的包裝市場(chǎng)有著(zhù)顯著(zhù)的增長(cháng),對人們生活方式、可持續發(fā)展和循環(huán)回收利用、技術(shù)進(jìn)步有著(zhù)積極的驅動(dòng)。
         
            所以在印刷這個(gè)類(lèi)里,將會(huì )有很大的發(fā)展空間,特別是包裝類(lèi)的印刷,主要是因為物流行業(yè)的興起。而直接面對客戶(hù)的印刷電商,可以說(shuō)是電商行業(yè)流程最復雜繁瑣、與客戶(hù)體驗溝通頻數最多的最細致的行業(yè)。
         
            為什么這樣說(shuō),因為在這個(gè)行業(yè)里,客戶(hù)需要印刷首先必須要有自己的樣稿,而沒(méi)有樣稿的又得溝通客服讓其幫忙安排專(zhuān)業(yè)設計,整個(gè)流程溝通下來(lái),可以說(shuō)顛覆電商行業(yè)的溝通頻次。還有就是物流方面,他完全看印刷的時(shí)間而定,不是成品直接發(fā)物流。我見(jiàn)過(guò)的最壯觀(guān)的印刷電商行業(yè)客服接待就是世紀開(kāi)元,目前企業(yè)1500人里,其中客服接待就將近500人,印刷廠(chǎng)500多人,之后才是運營(yíng),財務(wù)、技術(shù)等其它崗位。你整個(gè)客服的溝通頻率里,內容太多,比如紙張類(lèi)型、克數、數量,裁切、是否設計、是否模版、是否自來(lái)稿等,方方面面。比如:銅版紙250g需要設計,騎馬釘裝訂等等。所以相對的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力和產(chǎn)品的創(chuàng )新與設計能力是這個(gè)行業(yè)最大的痛點(diǎn)。
         
            因此,這個(gè)行業(yè)需要做一個(gè)標準性東西,讓用戶(hù)有統一的標準,讓行業(yè)有一個(gè)統一的衡量方式。特別是針對電商這塊流量我就應該在其維度包括出貨速度、質(zhì)量、服務(wù)、規格、材質(zhì)、工藝等方面進(jìn)行深耕,加上服務(wù)的高效性和產(chǎn)品的創(chuàng )新性,相信未來(lái)會(huì )有很大發(fā)展。
         
            印刷行業(yè)的電商如何走出破局?改變現狀?
         
            1、行業(yè)趨勢:符合大趨勢的發(fā)展,目前新零售已經(jīng)走到線(xiàn)下,印刷行業(yè)也可以以自己的新形勢走入線(xiàn)下,發(fā)揮線(xiàn)下群體的優(yōu)勢。
         
            2、自身優(yōu)勢:結合目前現有的優(yōu)勢,如自己有印刷廠(chǎng)和工人的,可以降低成本,但得保證客戶(hù)量。個(gè)人產(chǎn)品找代加工也可以理解的,畢竟有些產(chǎn)品急不來(lái)的,
         
            3、產(chǎn)品創(chuàng )新與特色:印刷行業(yè)的產(chǎn)品除了以上類(lèi)別外,是否還存大其它的形式,這個(gè)要結合行業(yè)的需求,結合需求的企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的更新與特色的設計。
         
            4、科技與產(chǎn)品的結合:比如3D類(lèi)的印刷制作,比如VR的應用等,比如應用科技手段優(yōu)化產(chǎn)品與用戶(hù)之間溝通的流程,簡(jiǎn)化其服務(wù)人員的工作量等
         
            5、探索新的營(yíng)利模式下產(chǎn)品特色相結合:比如線(xiàn)下零售店的體驗、比如加盟連鎖等
         
            6、企業(yè)綜合能力的加強:增加企業(yè)自身對于產(chǎn)品、供應鏈、流程、運營(yíng)等方面能力
         
            7、倡導綠色印刷,將這一概念執行好,印刷電商行業(yè)前景依然很好!
        (來(lái)源:中國包裝印刷產(chǎn)業(yè)網(wǎng))

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